40 ans d’expertise et une nouvelle ère de croissance aux côtés du Groupe TSS

Par Stephan Thommen – Managing Director Datamed SA

Depuis sa création le 15 avril 1982, Datamed SA s’est imposée comme un leader incontournable dans le développement, l’implémentation et la maintenance de solutions en informatique médicale et scientifique, notamment pour les laboratoires d’analyses médicales. Quatre décennies d’innovation, au service des professionnels de la santé, avec des systèmes d’informations modulaires et hautement paramétrables avec pour objectifs :

• La simplification des processus liés aux analyses de laboratoire ;
• La facilitation d’une communication fluide et intégrée entre prescripteurs, laboratoires, dossiers patients informatisés, environnements informatiques existants (ex. ERP -Enterprise Resource Planning-) et automates d’analyses.

Aujourd’hui, une nouvelle page s’écrit : son intégration au Groupe TSS marque un tournant décisif, propulsant Datamed SA vers de nouveaux sommets en matière de croissance et d’innovation ! Stephan Thommen, le dirigeant de DATAMED SA, témoigne.

Le passage vers une nouvelle ère

Avant de rejoindre le Groupe TSS, nous étions sur une trajectoire positive, mais il nous fallait admettre que nous faisions face à des défis structurels majeurs : un plafond de verre à 3 millions, une taille critique de notre organisation et des délais de développement produits relativement longs. Malgré notre multidisciplinarité et notre expérience éprouvée, nous progressions de manière assez isolée, en nous appuyant principalement sur nos propres réalisations et savoir-faire.

L’intégration au Groupe TSS a marqué un tournant décisif, et nous a permis de restructurer efficacement notre organisation et surtout de bénéficier d’une expertise extérieure précieuse axée sur le partage de bonnes pratiques , ouvrant ainsi la voie à une croissance plus rapide.

Un partenariat stratégique avec le Groupe TSS

L’intégration au Groupe TSS a représenté une avancée stratégique majeure pour notre structure. Nous avons particulièrement apprécié la richesse des échanges avec des experts spécialisés en édition de logiciels pour marchés verticaux, qui ont apporté une réelle valeur ajoutée à notre développement.

Un autre atout essentiel réside dans l’opportunité de collaborer avec un acteur engagé dans une dynamique d’acquisition, dont l’écosystème comprend des entreprises aux expertises similaires à la nôtre. Le partage des bonnes pratiques au sein du groupe et l’opportunité de travailler en synergie avec la société sœur Technidata  nous a  permis de renforcer les bases de notre activité.

Par ailleurs, la vente croisée avec d’autres sociétés du groupe a été un levier de croissance significatif. Cette approche nous a permis d’étendre notre présence au-delà de nos marchés traditionnels et d’accélérer notre expansion grâce à une croissance organique structurée et pérenne.

La stratégie post acquisition : Intégration harmonieuse

Une fois l’acquisition finalisée, l’intégration devient une étape essentielle, car elle établit les fondations de la stratégie de changement auprès des parties prenantes et définit clairement les bénéfices attendus. C’est un moment privilégié pour communiquer efficacement et assurer une transition en douceur.

Chez Groupe TSS, cette phase a été minutieusement orchestrée. Nous avons bénéficié d’un accompagnement personnalisé, marqué par un timing optimal et l’organisation des Best Practice Days. Ces journées d’échanges ont permis de former nos dirigeants et collaborateurs à la transition, favorisant ainsi une adaptation fluide et efficace.

Nous tenons à remercier Régis Guégan (Business Intégration Manager) et l’équipe finance, sous la supervision de Yacine Medjed, pour leur accompagnement précieux tout au long de ce processus.

L’un des points forts de notre collaboration avec le Groupe TSS réside dans la continuité du partage des ressources et du réseau, dont la performance est déjà éprouvée. Nous avons pu bénéficier d’échanges enrichissants entre les R&D Managers et IT Security Managers, ainsi que des formations de haut niveau lors du TSS Management Summit, destinées aux managers, et des QBR (Quarterly Business Reviews), adressées aux Managing Directors.

L’innovation, pilier de notre identité

Notre capacité d’innovation a franchi un cap décisif depuis que nous avons rejoint Groupe TSS. Grâce aux ateliers TSS Initiatives, nous découvrons des approches modernes de développement, comme le concept de Minimum Viable Product (MVP). Concrètement, cela nous permet de tester rapidement nos idées, d’optimiser nos produits et de toujours repousser les limites de la technologie.

Résultat ? nous avons réussi à consolider notre position de leader sur le marché des systèmes de gestion de laboratoire en Suisse et avons posé les premiers jalons au niveau international.

Notre spécialité ? Concevoir des systèmes d’informations flexibles et sur-mesure qui simplifient et fluidifient les processus des laboratoires et de leurs clients. Nos outils assurent une communication efficace entre tous les acteurs de la chaîne médicale : prescripteurs, laboratoires, dossiers patients informatisés, systèmes informatiques déjà en place.

Grâce à nos solutions, nos clients profitent pleinement de la transformation numérique et en tirent le meilleur au quotidien.

Une évolution financière palpable

L’acquisition par le Groupe TSS début 2021 a offert à notre entreprise, à nos collaborateurs, partenaires et clients une vision pérenne. Le partage des bonnes pratiques, la collaboration au sein du groupe, les synergies avec des sociétés similaires et la volonté collective de concrétiser nos ambitions avec rigueur ont favorisé une croissance soutenue du chiffre d’affaires et de la rentabilité au cours de ces dernières années. On constate une croissance constante des revenus nets et de l’EBITA avec un exercice particulièrement record en 2024. Le cumul de tous ces efforts est particulièrement apprécié par les acteurs du secteur ce qui a permis de remporter le prix NRG Award Trophy avec Technidata en 2023 pour nos solutions logicielles durables.  

Perspectives futures

Nous sommes sur une dynamique positive et souhaitons accélérer notre développement en proposant des solutions toujours plus innovantes et parfaitement adaptées aux besoins de nos clients. Nous aimerions également élargir notre présence en Suisse en acquérant de nouvelles sociétés sœurs.

À propos de Datamed

Datamed est un éditeur de logiciels suisse spécialisé sur le marché de la santé. Elle propose des solutions essentielles au fonctionnement des laboratoires hospitaliers et privés, couvrant les principales typologies d’analyses médicales. Ses solutions sont utilisées, notamment, dans les domaines de la chimie clinique, l’hématologie, l’hémostase, la sérologie transfusionnelle, la microbiologie, ou encore l’immunologie. Les solutions proposées par Datamed intègrent de nombreuses fonctionnalités clés comme la gestion de dictionnaires d’analyses, l’interfaçage avec les instruments d’analyses, la saisie, la validation et la diffusion des résultats, la gestion des factures et la prescription connectée.